De voorwaarden die gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van AI Plaza. Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van YOLODT BV, handelend onder de commerciële naam AI Plaza (ook Promylle en YODT zijn commerciële namen van YOLODT BV). Maatschappelijke zetel: Zwanegoed 7, 8510 Kortrijk · Ondernemingsnummer (KBO/btw): BE 0760.993.407 · E-mail: info@promylle.be · Telefoon: +32 485 04 80 88.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van AI Plaza, waaronder advies, integratie van robots, Robots-as-a-Service (RaaS), demo's, opleiding en onderhoud. Afwijkingen gelden enkel indien schriftelijk overeengekomen. Aankoopvoorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk aanvaard.
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn exclusief btw. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden AI Plaza niet. Prijzen voor RaaS-abonnementen kunnen jaarlijks worden geïndexeerd.
Bij een RaaS-overeenkomst blijft de robot eigendom van YOLODT BV (of haar leverancier). De klant krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De maandprijs omvat wat in de overeenkomst is opgenomen (doorgaans: installatie, programmatie, training, onderhoud en support).
De looptijd wordt per overeenkomst bepaald. Opzegging gebeurt per aangetekend schrijven of per e-mail met ontvangstbevestiging, uiterlijk 3 maanden vóór de einddatum van de lopende overeenkomst. Bij gebrek aan tijdige opzegging wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij anders overeengekomen.
De klant gebruikt de robot als een goede huisvader, volgens de instructies, en meldt defecten onmiddellijk. Schade door verkeerd gebruik, nalatigheid of ingrepen door derden is ten laste van de klant. Bij einde van de overeenkomst wordt de robot in goede staat terugbezorgd, normale slijtage uitgezonderd.
De klant zorgt tijdig voor de nodige toegang, informatie, stroomvoorziening, netwerkconnectiviteit en een geschikte omgeving (o.a. vloeranalyse). Vertragingen door het ontbreken daarvan zijn niet ten laste van AI Plaza. Opgegeven termijnen zijn indicatief.
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 125. Bij wanbetaling kan AI Plaza de dienstverlening opschorten.
De aansprakelijkheid van YOLODT BV is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan het schadegeval heeft betaald, of tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt. YOLODT BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, productieverlies of reputatieschade. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, of schade door dood of lichamelijk letsel.
Bij overmacht (o.a. leveringsproblemen bij fabrikanten, netwerkstoringen, staking, pandemie) worden de verplichtingen van AI Plaza opgeschort zolang de overmacht duurt, zonder recht op schadevergoeding voor de klant.
Alle programmaties, configuraties, documentatie en knowhow blijven eigendom van YOLODT BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de samenwerking.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid, te raadplegen op deze website via de pagina Privacybeleid.
Indien de klant een consument is, gelden de dwingende bepalingen van het Wetboek Economisch Recht, waaronder het herroepingsrecht van 14 kalenderdagen bij overeenkomsten op afstand, behoudens wettelijke uitzonderingen. Voor consumenten gelden de wettelijke betalingstermijnen en vergoedingen (Boek XIX WER).
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen (afdeling Kortrijk), onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten aanzien van consumenten.